Servicecenter Call Aachen

Servicecenter Call Aachen – Ihr kompetenter Ansprechpartner in der Kaiserstadt

Ihr direkter Draht zur Stadtverwaltung – schnell, freundlich und barrierefrei.

Über uns Das Servicecenter Call Aachen ist Ihr zentraler Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Stadtverwaltung. Als Teil der zweitgrößten Arbeitgeberin der Region verbinden wir Bürgerservice mit moderner Effizienz. Hier finden Sie Hilfe – persönlich, telefonisch oder digital.

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Angebot Ob Bauanträge, Steuerfragen, Kulturangebote oder soziale Dienstleistungen: Unser Team berät Sie zu allen städtischen Themen. Von IT bis Gesundheit, von Verwaltung bis Handwerk – wir vermitteln den richtigen Kontakt oder helfen direkt weiter.

Warum wir besonders sind Mit über 5.600 Mitarbeiter*innen im Rücken bieten wir nicht nur Fachwissen, sondern auch kurze Wege. Unser barrierefreier Zugang und die durchgehend freundliche Beratung machen den Unterschied. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – ohne Umwege.

Kontakt & Öffnungszeiten Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 7:00 und 18:00 Uhr in der Aureliusstraße 2, 52064 Aachen. Telefonisch unter +49 241 4320 oder online über serviceportal.aachen.de. Wir freuen uns auf Sie!