Bürgerservice Bahnhofplatz

Bürgerservice Bahnhofplatz – Stadtverwaltung in Aachen

Ihr direkter Draht zur Stadt: kompetent, barrierefrei und nah am Bürger.

Über uns Mit über 5.600 Mitarbeiter*innen ist die Stadt Aachen einer der größten Arbeitgeber der Region – und Ihr verlässlicher Partner in allen Verwaltungsfragen. Am Bürgerservice Bahnhofplatz finden Sie ein modernes Servicezentrum, das Ihnen mit Fachwissen und Engagement zur Seite steht. Hier wird Verwaltung lebendig: unkompliziert, transparent und immer mit dem Blick für Ihre Anliegen.

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Angebot Ob Anmeldung, Ausweisdokumente, Gewerbeanmeldungen oder Fragen zu Sozialleistungen – der Bürgerservice Bahnhofplatz ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alle städtischen Dienstleistungen. Von Bau- und Ingenieurwesen über Kulturangelegenheiten bis hin zu Gesundheitsfragen: Hier erhalten Sie kompetente Beratung und Unterstützung aus einer Hand.

Warum wir besonders sind Wir setzen auf Barrierefreiheit: Der Bürgerservice ist mit rollstuhlgerechtem Parkplatz und ebenerdigem Zugang ausgestattet, damit wirklich alle Bürger*innen unsere Angebote nutzen können. Zudem profitieren Sie von flexiblen Öffnungszeiten, die auch berufstätigen Menschen entgegenkommen – und von einem Team, das Ihre Zeit wertschätzt.

Kontakt & Öffnungszeiten Sie finden uns in der Hackländerstraße 1, 52064 Aachen, direkt am Bahnhofplatz. Unsere Öffnungszeiten: Montag 8–12 und 13–16 Uhr, Dienstag 8–12:30 und 13–15 Uhr, Mittwoch 8–12 und 13–18 Uhr, Donnerstag 8–12:30 und 13–15 Uhr sowie Freitag 8–12:30 Uhr. Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 241 4320 oder per E-Mail an stadt.aachen@mail.aachen.de. Besuchen Sie auch unser Serviceportal für weitere Informationen.